Puedes eliminar tu cuenta de FeViva y tus datos cuando quieras, directamente desde la app. Esta página explica cómo hacerlo y qué se borra.
1. DESDE LA APP (RECOMENDADO)
El proceso empieza al instante.
- Abre FeViva e inicia sesión.
- Ve a la pestaña Perfil.
- Toca "Eliminar cuenta" y confirma.
2. QUÉ SE ELIMINA
Los comentarios y mensajes directos que ya enviaste a otras personas pueden seguir visibles para ellas hasta que los quitemos a tu solicitud.
- Tu cuenta de acceso y tu perfil (nombre, correo, foto y demás datos del perfil).
- Tus notas, favoritos, listas de reproducción, historial de escucha y notificaciones.
- Tus conversaciones con FeViva IA.
- Las publicaciones y los momentos que publicaste en la comunidad.
3. SI NO PUEDES ENTRAR A LA APP
Escríbenos a sunemllc@gmail.com desde el correo con el que creaste tu cuenta, con el asunto "Eliminar mi cuenta de FeViva". Verificaremos que eres la persona titular y eliminaremos tu cuenta y tus datos lo antes posible, a más tardar en 30 días.
4. SUSCRIPCIÓN PREMIUM
Eliminar la cuenta no cancela una suscripción activa: la suscripción la administra Apple. Para cancelarla: Ajustes → tu nombre → Suscripciones → FeViva.